CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Abonnement Soin Hydratant – Salon de Coiffure Tatiana B
1. Identification du professionnel
Le présent contrat est proposé par :
Tatiana.B ShowRoom
Statut : SASU
SIRET : 887 836 005 00025
RCS : 887 836 005 R.C.S.Paris
Adresse : 178 rue du Faubourg Saint Honoré 75008 Paris
Téléphone : 01 40 70 00 09
Email : reservation@tatianab.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de souscription et d’utilisation des abonnements de soins hydratants proposés par le salon.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de souscription et d’utilisation des abonnements de soins hydratants proposés par le salon.
3. Description de l’abonnement
Le salon propose des abonnements comprenant :
1 soin hydratant capillaire par mois
1 soin hydratant capillaire par mois
Durées disponibles :
• 3 mois
• 6 mois
• 12 mois
Important :
• Les soins sont non cumulables d’un mois sur l’autre
• Tout soin non utilisé dans le mois est perdu
• L’abonnement comprend uniquement le soin hydratant
La coupe des pointes n’est pas incluse et fera l’objet d’une facturation supplémentaire.
• 3 mois
• 6 mois
• 12 mois
Important :
• Les soins sont non cumulables d’un mois sur l’autre
• Tout soin non utilisé dans le mois est perdu
• L’abonnement comprend uniquement le soin hydratant
La coupe des pointes n’est pas incluse et fera l’objet d’une facturation supplémentaire.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Le paiement peut être effectué :
en plusieurs échéances (selon les modalités proposées par le salon)
Tout abonnement souscrit est dû dans sa totalité.
en plusieurs échéances (selon les modalités proposées par le salon)
Tout abonnement souscrit est dû dans sa totalité.
5. Durée et validité
L’abonnement prend effet :
à compter de la date d’achat
Il est valable pour la durée choisie :
• 3 mois
• 6 mois
• 12 mois
À l’issue de cette période, les séances non utilisées sont définitivement perdues.
6. Prise de rendez-vous
Le client est responsable de la prise de ses rendez-vous.
Les réservations doivent être effectuées à l’avance, selon les disponibilités du salon pour une prestation réalisé du Lundi au vendredi inclus. Aucun rendez vous ne peut etre reserver pour une prestation le samedi.
Le salon ne pourra être tenu responsable de la non-utilisation de l’abonnement en cas de non prise de rendez-vous par le client.
Aucun remboursement ni prolongation ne sera accordé pour ce motif.
7. Annulation et absence
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 48h à l’avance.
En cas :
• d’annulation tardive
• ou d’absence au rendez-vous
L’abonnement prend effet :
à compter de la date d’achat
Il est valable pour la durée choisie :
• 3 mois
• 6 mois
• 12 mois
À l’issue de cette période, les séances non utilisées sont définitivement perdues.
6. Prise de rendez-vous
Le client est responsable de la prise de ses rendez-vous.
Les réservations doivent être effectuées à l’avance, selon les disponibilités du salon pour une prestation réalisé du Lundi au vendredi inclus. Aucun rendez vous ne peut etre reserver pour une prestation le samedi.
Le salon ne pourra être tenu responsable de la non-utilisation de l’abonnement en cas de non prise de rendez-vous par le client.
Aucun remboursement ni prolongation ne sera accordé pour ce motif.
7. Annulation et absence
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 48h à l’avance.
En cas :
• d’annulation tardive
• ou d’absence au rendez-vous
la séance sera considérée comme effectuée et décomptée de l’abonnement.
8. Conditions de remboursement
Les abonnements sont non remboursables.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur :
• En cas d’achat à distance (en ligne, téléphone), le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation
• Si le client souhaite commencer les prestations avant la fin de ce délai, il renonce expressément à son droit de rétractation
Aucun droit de rétractation ne s’applique pour un achat effectué directement en salon.
10. Responsabilité
Le salon s’engage à réaliser les prestations avec professionnalisme et conformément aux normes en vigueur.
Le salon ne saurait être tenu responsable :
• d’une mauvaise utilisation des produits conseillés
• du non-respect des recommandations d’entretien
• de la non-utilisation de l’abonnement par le client
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et de la relation client.
8. Conditions de remboursement
Les abonnements sont non remboursables.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur :
• En cas d’achat à distance (en ligne, téléphone), le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation
• Si le client souhaite commencer les prestations avant la fin de ce délai, il renonce expressément à son droit de rétractation
Aucun droit de rétractation ne s’applique pour un achat effectué directement en salon.
10. Responsabilité
Le salon s’engage à réaliser les prestations avec professionnalisme et conformément aux normes en vigueur.
Le salon ne saurait être tenu responsable :
• d’une mauvaise utilisation des produits conseillés
• du non-respect des recommandations d’entretien
• de la non-utilisation de l’abonnement par le client
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et de la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
reservation@tatianab.com
12. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
13. Acceptation des CGV
La souscription à un abonnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
12. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
13. Acceptation des CGV
La souscription à un abonnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.